108. 有心.五星.玻璃心 飯店怎樣才能贏得旅客的心 這集飯店人不要聽

• 玻璃心炸裂 飯店人不要聽
• 又是馬賽克滿滿的一集
• 到底飯店評價是怎麼來的
• 電視的方向要可以轉
• 傑西因為一張小紙卡爆炸
• 升等有時候是看緣分的
• 有那種自助型沒有服務的飯店
• 服務跟品牌跟價位跟硬體都沒有關係
• 有溫度的語言以及關心
• 奶茶跟傑西的特殊需求加起來有點多
• 用荷包蛋跟暖氣評比飯店的萬豪哥
• 照顧旅客就跟照顧女友一樣
• 極致的禮賓服務可以做到什麼程度

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